Myyntiä on turha pelätä – työelämässä teet sitä jo valmiiksi joka ikinen päivä. Mitkä seikat puhuvat myynnin puolesta? Kysyimme alan ammattilaisilta: osa heistä itsestäänkään ei olisi aluksi uskonut pärjäävänsä myynnissä, mutta toisin kävi.
Tämä artikkeli on osa Duunitorin ja MMA:n myyntialan ammattilaisista kertovaa juttusarjaa. Artikkelisarjaa varten haastattelimme myyjiä Vainulta, Academic Workilta sekä Duunitorilta. Myyjien tarinoihin voit tutustua sarjan aiemmin julkaistusta artikkelista.
1. Liiketoiminnan tuntemus karttuu ja kehityt jatkuvasti
Myynnistä on hyötyä oikeastaan kaikissa liiketoiminnallisissa tehtävissä, sillä yritystoiminnan ymmärrys kehittyy kuin itsestään. “Jos olet tehnyt myyntiä, olet nähnyt paljon erityyppisiä organisaatioita ja osaamisesi ja ymmärryksesi on laaja. Myynnistä voi siirtyä esimerkiksi strategiakehitykseen, markkinointiin tai mihin vaan”, Sini Elomaa Vainulta sanoo. “Kun teet myyntiä menestyksekkäästi, voit päätyä vaikka toimitusjohtajaksi. Silloin ymmärrät bisnestä kokonaisvaltaisesti ja se on luonteva tie”, Duunitorin Lauri Iso-Markku lisää.
“Kun teet myyntiä menestyksekkäästi, voit päätyä vaikka toimitusjohtajaksi. Silloin ymmärrät bisnestä kokonaisvaltaisesti ja se on luonteva tie.”
Myynnissä tulee jatkuvasti vastaan uudenlaisia tilanteita, eikä siinä pääse rutinoitumaan. ”Jos haluaa pysyä skarppina ja kehittyä joka päivä, suosittelen myyntityötä”, markkinoinnista myyntiin vaihtanut Juuso Helander Academic Workilta sanoo.
Duunitorilla työskentelevä Janne Tolonen on samaa mieltä: “Myyntityössä pystyy koko ajan menemään eteenpäin ja päivät ovat erilaisia.” Myynnissä on hyville tekijöille aina töitä, sillä myynti on kuitenkin yritykselle tärkein funktio.
2. Toimit erilaisten ihmisten parissa – tapaat myös paljon päättäjiä
Varsinkin B2B-myynnissä myyjä on päivittäin tekemisissä päättäjien ja johtajien kanssa. Kontakteja karttuu kuin itsestään ja verkosto kasvaa jatkuvasti. Tästä verkostosta voi varmasti hyötyä urallaan myös muissa tehtävissä, jos myyntityötä ei näe loppuelämän pestinä.
“Kun tapaa päivittäin menestyviä ihmisiä johtavassa asemassa, saa heistä hyvää roolimallia. Hyvä pohja alkaa rakentaa uraa on tulla näiden ihmisten kanssa hyvin toimeen”, Helander toteaa.
Ihmisläheisessä työssä opitaan myös yleishyödyllisiä taitoja, kuten Vainun Dani Nukarinen tietää: “Jokaisen pitäisi mielestäni tehdä jossakin vaiheessa myyntiä, sillä vuorovaikutustaidot karttuvat työssä erilaisten ihmisten kanssa.” Hän muistuttaa, että myyntiä tarvitaan myös sisäisessä kanssakäymisessä. ”Yrityksen sisälläkin sinun täytyy osata todistaa, minkä takia olet arvokas.”
3. Mahdollistat nopean etenemisen uralla
Academic Workilla työskentelevä Anni Absetz kertoo, että hänelle myyntialan työ valikoitui osittain sattuman kautta. “Kun lähdin opiskelemaan, ajattelin, ettei minusta tule koskaan myyjää. Oli aika sellainen imurikauppias-fiilis. Opintojen aikana aloin kuitenkin ymmärtää, että myynti on sellainen tapa päästä uralla eteenpäin, joka vie itseäni mahdollisimman pitkälle. Kun tajusin sen, aloin systemaattisesti kasvattamaan itseäni myyntialalle.”
Myynti on haastateltavien mielestä hyvä ponnahduslauta uralle, mutta ei välttämättä se helpoin. Täytyy olla valmis tekemään töitä. Tolosen mukaan myynti on hyvä pohja mille tahansa, mitä haluaa työelämässä tehdä. “Jos olet ollut vaikka kesätöissä sähköliittymiä myymässä, ei varmasti kukaan katso sitä pahalla cv:ssä, vaikka olisit hakemassa lähihoitajaksi”, hän sanoo.
Sini Elomaan mukaan myyntityötä osataan arvostaa myös oman organisaation sisällä: onnistuja pystyy etenemään suhteellisen nopeasti erilaisiin positioihin tai toisaalta vaihtamaan työpaikkaa.
4. Ansiotasosi nousee onnistumisten mukaisesti
Provisiopohjaisessa myyntityössä on helppo vaikuttaa omiin ansioihinsa, jotka voivat nousta hyvinkin korkeiksi. “Myyntityö tuo tietynlaista taloudellista varmuutta. Jos onnistut, niin myös palkka on sen mukainen”, Elomaa toteaa.
Rahan ja tienaamisen tulee luonnollisesti kiinnostaa myyjää, mutta se ei ole kaikki kaikessa. “Jos myyjä sanoo, ettei raha merkitse mitään, herättää se kysymyksen miksi henkilö edes haluaa tehdä myyntiä”, Iso-Markku sanoo.
Hän nostaa esille myös tiimin merkityksen: “Yhdessä tekeminen ja onnistuminen nousee yksin voittamisen ja kaupan tekemisen edelle, sillä hyvä myyntityö ei ole yksin myyjän aikaansaannosta, vaan siihen tarvitaan koko organisaatiota.”
5. Asiakkaasi motivoivat ja haastavat
Monelle myyjälle myynnin suola ovat juurikin asiakkaat ja onnistumiset erilaisissa projekteissa. “Tämä on sellainen duuni, jossa oman työn tulokset näkyvät hyvin konkreettisesti. Joutuu ja pääsee koko ajan haastamaan itseään, ja voi sukeltaa syvälle erilaisten yritysten liiketoimintaan. Parasta on, että pääsee osallistumaan asiakkaille tärkeisiin asioihin”, Anni Absetz kuvaa. Usein parhaat onnistumiset liittyvät pidemmän yhteistyön perusteella nähtäviin tuloksiin ja aidosti hyviin palautteisiin näiltä asiakkailta.
“Tämä on sellainen duuni, jossa oman työn tulokset näkyvät hyvin konkreettisesti.”
Janne Tolosen mielestä parasta on myydä asiakkaalle, joka haastaa myös myyjää: “Loppujen lopuksi on helpompi myydä niille, jotka haastavat ja kyselevät, sillä keskustelussa nousevat silloin esille asiakasta askarruttavat asiat.”
Uskaltaisitko kokeilla myyntiä?
Toisin kuin voisi luulla, myyjän ei välttämättä tarvitse olla erittäin ekstrovertti. Tärkeintä on olla aktiivinen ja innostava ihminen, joka osaa kuunnella ja ymmärtää asiakasta. Myynnissä tarvitaan myös tavoitteellisuutta ja kykyä mitata ja seurata omaa tekemistä esimerkiksi soittojen ja tapaamisten muodossa. “Tarvitaan asennetta ja paloa tehdä tuloksia”, Elomaa sanoo.
Haastateltavat painottavat oman persoonan näkymistä myynnissä – tämä tarkoittaa, että myyntityylejä on käytännössä yhtä monta kuin myyjiäkin. “Tuloksiin pääsee parhaiten silloin, kun oppii, kuinka omalla persoonallaan tekee parhaiten myyntiä”, Elomaa vinkkaa.
Myös Tolonen tietää, että vaikka ostopäätös tehdään usein lukujen valossa, tunnetta ei kannata aliarvioida. “Ihmiset ostavat edelleen mielellään kivoilta tyypeiltä”, hän muistuttaa pilke silmäkulmassa.
Liity myynnin ja markkinoinnin ammattilaisten verkostoon!
Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA on yli 27 000 myynnin, markkinoinnin ja oston ammattilaisen sitoutumaton edunvalvonta- ja palvelujärjestö.
Lue lisää ja liity MMA:n jäseneksi »